Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Convênio Now, você concorda com estes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura completa e cuidadosa deste documento antes de utilizar nossos serviços de corretagem de seguros e planos de saúde.

2. Serviços Oferecidos

A Convênio Now oferece os seguintes serviços:

• Intermediação na contratação de planos de saúde
• Consultoria especializada em seguros de saúde
• Suporte na escolha do melhor plano
• Assistência pós-venda
• Orientação sobre coberturas e carências

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter sigilo sobre suas credenciais de acesso
• Cumprir com os pagamentos acordados
• Comunicar alterações cadastrais
• Respeitar as condições contratuais do plano escolhido

4. Responsabilidades da Convênio Now

Nos comprometemos a fornecer informações precisas sobre os planos, realizar atendimento profissional e ético, manter a confidencialidade das informações dos clientes e prestar suporte contínuo durante toda a vigência do contrato.

5. Processo de Contratação

A contratação dos planos está sujeita à análise e aprovação das operadoras de saúde. A Convênio Now atuará como intermediária, auxiliando em todo o processo, mas não pode garantir a aprovação das propostas.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os valores, formas de pagamento e política de reembolsos serão definidos pela operadora do plano escolhido, cabendo à Convênio Now apenas a orientação sobre estes processos.

7. Cancelamento e Alterações

As condições de cancelamento, alterações e portabilidade seguirão as regras estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e pela operadora do plano contratado.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site e materiais é de propriedade da Convênio Now, protegido por leis de propriedade intelectual.

9. Alterações nos Termos

A Convênio Now se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, notificando os usuários sobre mudanças significativas.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (21) 99681-6610