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"Excelente atendimento! A equipe foi muito prestativa e me ajudou a encontrar o plano perfeito para minha família. O processo foi simples e transparente do início ao fim."

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"Profissionais extremamente competentes! Me auxiliaram em todas as dúvidas e encontraram um plano que coube perfeitamente no meu orçamento. Recomendo muito!"

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Perguntas Frequentes

O que fazer em caso de atraso na autorização de exames ou internações?

Nossa equipe resolve para você, intermediando com sua operadora para garantir seu atendimento.

Quais são as coberturas obrigatórias do plano de saúde?

A ANS define uma lista de procedimentos obrigatórios que variam conforme o tipo do plano (ambulatorial, hospitalar ou odontológico). Válido para planos pós 1999 ou adaptados à Lei dos Planos de Saúde.

Existe cobertura para dependentes?

Sim, você pode incluir dependentes no seu plano para garantir cobertura completa para sua família.

Como funciona o suporte para solicitação de reembolso?

Nossa equipe auxilia em todo o processo de solicitação e acompanhamento do reembolso de despesas médicas.

Qual é a abrangência geográfica do plano?

A cobertura pode ser nacional, estadual, grupo de estados, municipal ou grupo de municípios. Verifique com a nossa equipe a sua área específica.

Como funciona o descredenciamento de hospitais?

A operadora só pode descredenciar hospitais em casos excepcionais, com substituição por equivalentes e aviso prévio de 30 dias. Reduções na rede precisam de autorização da ANS.

O que é sinistralidade e como afeta meu plano?

Sinistralidade é a relação entre o valor que a operadora recebe (mensalidades) e o que ela gasta com atendimentos médicos. Quanto maior o uso do plano, maior a sinistralidade, podendo impactar no reajuste anual.

Como funciona o pagamento e renovação do plano?

Facilitamos todo o processo - enviamos os boletos diretamente para você e lembretes com orientações para renovação antes do vencimento do seu plano.

Como alterar as informações do meu plano?

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